La solution Wave pour accueillir plus de clients chaque jour
Mettez votre entreprise sur la voie rapide grâce à la nouvelle solution de paiement sans contact Visa payWaveMC, une façon commode et plus rapide de régler les transactions.
Les marchands peuvent désormais profiter d'une vitesse accrue et d'une plus grande commodité grâce à la solution de paiement sans contact Visa payWave, une nouvelle façon plus rapide et commode que l'argent comptant de régler les transactions de moindre valeur et les achats de tous les jours.
La solution de paiement sans contact de Visa, nommée Visa payWave, offre à vos clients une façon nouvelle et sécuritaire d'utiliser leurs cartes Visa®. Grâce à la plateforme Visa payWave, vos clients passent tout simplement leur carte Visa dotée de la fonctionnalité Visa payWave à proximité d'un lecteur sans contact sécuritaire à la caisse et la transaction s'effectue alors en moins d'une seconde. Aucune signature à vérifier, ni de NIP à saisir et un reçu facultatif émis à la demande du titulaire de carte permettent de traiter les transactions plus rapidement, de réduire les files d'attente et d'augmenter la satisfaction des clients.
La solution de paiement Visa payWave convient parfaitement aux points de vente des marchands qui traitent des volumes élevés de transactions et où la vitesse du service est essentielle, particulièrement dans certains commerces comme les restaurants à service rapide, les cafés-restaurants, les cinémas, les dépanneurs, les stations-services, les épiceries, les pharmacies, les kiosques à journaux et les magasins de location de vidéos ou de DVD.
Avantages pour les marchands
Plus grande rapidité et commodité
Votre client passe tout simplement la carte Visa payWave à proximité d'un lecteur sans contact sécuritaire. Comme il n'y a pas de manipulation d'argent, de signature du client ni de NIP requis, vous remarquerez un service plus rapide à la caisse, des files d'attente plus courtes et moins de clients qui abandonnent la file. Le temps d'attente des clients diminue jusqu'à 23 % 1, ce qui permet un roulement plus élevé au point de vente. La facilité d'utilisation permet aux clients de vivre une expérience de magasinage satisfaisante.
Économies
Un service plus rapide se traduit par une efficacité et des économies accrues alors que le fait de manipuler moins d'argent comptant réduit les coûts de la gestion de l'encaisse et les pertes.
Dépenses plus élevées
Les clients dépensent habituellement plus lorsqu'ils utilisent des cartes que lorsqu'ils règlent leurs achats au comptant; les transactions Visa payWave encouragent les dépenses plus élevées. Une étude effectuée en Malaisie en 2006 indiquait que, grâce aux transactions Visa payWave, les dépenses augmentent en moyenne de 22 % par rapport aux transactions réglées avec de l'argent comptant.2
Sécurité améliorée
La plateforme de paiement Visa payWave profite des avantages de la sécurité de la technologie de la carte à puce en vous offrant ainsi qu'à vos clients une solution de paiement sans contact sécuritaire.
La plateforme Visa payWave utilise l'authentification dynamique des données (ADD) afin de s'assurer que seule une carte Visa valide dotée de la fonctionnalité Visa payWave peut être acceptée aux lecteurs sans contact autorisés.
Fonctionnement
Comment se déroule une transaction sur la plateforme de paiement Visa payWave?
Une antenne et une micropuce sont intégrées aux cartes Visa payWave. La puce, par l'entremise de l'antenne, peut communiquer avec le lecteur sans contact sécuritaire.
- Le titulaire de carte passe la carte activée Visa payWave à proximité d'un lecteur sans contact en toute sécurité, à la caisse, plutôt que de glisser ou d'insérer la carte dans un lecteur.
- Le titulaire de carte garde sa carte pendant toute la transaction.
- Le lecteur indique lorsque la transaction a été traitée.
- Les marchands n'ont pas à fournir un reçu de transaction à moins que le titulaire de carte en fasse la demande.
Pour savoir si une carte possède la fonctionnalité Visa payWave, cherchez ce symbole  sur la carte.
La plateforme de paiement Visa payWave est-elle sécuritaire?
La plateforme de paiement Visa payWave profite des avantages de la sécurité de la technologie à puce en vous offrant ainsi qu'à vos clients une solution de paiement sans contact sécuritaire. Seuls les lecteurs sans contact autorisés par Visa peuvent traiter les renseignements contenus sur les cartes qui possèdent la fonctionnalité Visa payWave.
Un lecteur sans contact peut traiter une seule transaction à la fois réduisant ainsi les erreurs liées aux transactions.
Pour voir d'autres questions fréquentes, veuillez consulter l'aide-mémoire et la Foire aux questions Visa payWave pour marchands.
Communiquez avec votre acquéreur ou entité de traitement pour connaître la façon dont votre entreprise peut profiter de la solution de paiement sans contact Visa payWave.
1Visa Taiwan, Rapport mensuel sur les transactions de vente sans contact des membres, acquéreurs et émetteurs de cartes Visa Wave (Visa Wave Issuers & Acquirers Monthly Member Contactless Sales Transactions Report), 2005-07
2Visa Asie-Pacifique, Résultats des essais pilotes en Malaisie, 2006.
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