Avis de confidentialité pour les candidats à Visa

Les « renseignements personnels » font référence aux informations qui (seules ou lorsqu’elles sont utilisées en combinaison avec d’autres informations) sont capables d’être associées ou pourraient raisonnablement être associées à un individu. Les renseignements personnels sont également parfois appelés « données personnelles ».

En fonction de notre relation et de nos interactions avec vous, les catégories de renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure :

• Informations de contact : cela comprend votre nom, votre nom d’utilisateur et votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos noms de vos profils professionnels sur les réseaux sociaux ainsi que d’autres informations que vous fournissez pour nous permettre de vous contacter.
• Informations sur les relations : cela comprend les informations que vous fournissez volontairement pour vous offrir un contenu personnalisé si vous choisissez de rejoindre nos communautés de talents, telles que les données des profils professionnels de réseaux sociaux et les informations sur vos intérêts.
• Informations sur les interactions – Cela comprend les informations sur vos interactions avec Visa, telles que :
  • Les informations recueillies lorsque vous participez aux programmes de Visa tels que la communauté de talents de Visa;
  • Les informations recueillies lorsque vous contactez la confidentialité de Visa, par exemple si vous contactez notre équipe d’acquisition de talents;
  • Les journaux des visiteurs lorsque vous visitez l’une ou plusieurs de nos installations de Visa;
  • Autres informations que vous nous fournissez, telles que les données recueillies pour l’authentification du profil de votre compte (par exemple, mots de passe ou questions de sécurité du compte);
• Informations audio et visuelles - Cela comprend les informations audio, électroniques, visuelles ou similaires relatives à vos interactions avec nous, y compris les photographies (par exemple, dans votre CV ou telles que publiées sur vos profils de réseaux sociaux professionnels), les images vidéo, les enregistrements de vidéosurveillance, les enregistrements d’appels et les courriels vocaux.
• Informations en ligne et techniques : cela comprend les informations concernant vos interactions avec nos sites Web, nos applications ou nos publicités, y compris l’adresse IP, les identifiants d’appareil, les paramètres, les caractéristiques, l’identifiant publicitaire, l’historique de navigation, les journaux du serveur Web, les enregistrements du serveur, les enregistrements d’activité, le rythme des frappes au clavier et autres informations collectées à l’aide de témoins et de technologies similaires.
• Numéros d’identification délivrés par le gouvernement : cela comprend le numéro d'assurance sociale, le numéro de permis de conduire, le numéro de passeport, la pièce d’identité nationale et les autres identificateurs délivrés par le gouvernement, tel que permis par la loi applicable.
• Informations de géolocalisation - Cela peut inclure des informations de géolocalisation précises, que nous pouvons recueillir lorsque vous postulez à un poste chez Visa par l’intermédiaire de notre site Web ou de notre appli mobile si vous choisissez de nous autoriser à les recueillir via nos outils de gestion des préférences.
• Informations professionnelles et sur l’emploi – Cela comprend les informations professionnelles ou liées à l’emploi pour les employés et les employés potentiels, y compris les données de demande et de CV, telles que l’éducation et les antécédents professionnels ; les informations sur les qualifications pour le poste, telles que les compétences et les références; les intérêts et les objectifs professionnels ; les informations recueillies pour les qualifications de l’employé, telles que la documentation sur le droit au travail; les certifications, les compétences et les évaluations des compétences pertinentes pour un poste, et les références. Veuillez remarquer que cela peut inclure des informations sur les condamnations pénales ou les infractions. Cela comprend les informations sur les condamnations ou les infractions antérieures et les déclarations de votre part concernant ces condamnations ou infractions, tel que permis par la loi applicable.
• Informations sur la conformité : cela comprend les enregistrements conservés pour démontrer la conformité aux lois applicables dans certaines juridictions; cela peut inclure les enregistrements liés aux demandes de droits des personnes concernées.

Certains des renseignements personnels appartenant à ces catégories peuvent être considérés comme des renseignements personnels sensibles ou des « données de catégorie spéciale » dans certaines juridictions. Ces renseignements personnels ne seront traités que dans la mesure permise par la loi (voir la section intitulée « Pourquoi nous recueillons les renseignements personnels et comment nous les utilisons » pour plus d’informations).

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels vous concernant à partir de diverses sources, en fonction de notre relation et de notre interaction avec vous. Ces sources peuvent inclure:

• Vous, par exemple lorsque vous postulez à un emploi chez Visa, vous inscrivez aux programmes de gestion des talents de Visa, vous inscrivez à une communauté de talents, participez à un événement de réseautage ou de recrutement sur le campus ou nous fournissez des réponses à un sondage;
• Votre ordinateur ou vos appareils lorsque vous interagissez avec nos plates-formes, nos sites Web et nos applications, par exemple lorsque nous enregistrons des entrevues (y compris lorsque nous utilisons la transcription assistée par l’intelligence artificielle) et que nous utilisons des caméras de vidéosurveillance dans nos installations;
• Agences de recrutement; d'emplois
• Les fournisseurs de services et les tiers qui nous fournissent des services de vérification et de contrôle (tels que vos références et les tiers qui nous aident à effectuer des vérifications des antécédents, des contrôles préalables et des enquêtes internes, lorsque cela est requis et conformément à la loi applicable); et
• Les sources disponibles au public, y compris les plateformes de réseaux sociaux professionnelles.

Visa traite les renseignements personnels des candidats légalement et dans la mesure nécessaire aux fins détaillées dans le tableau suivant :

Dans certaines juridictions, Visa traite des catégories spéciales de données, également appelées parfois renseignements personnels sensibles tel que défini dans les lois sur la confidentialité des données applicables (telles que les renseignements sur l’origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques, les informations sur la santé), seulement à des fins spécifiques (par exemple dans le cadre de notre programme de diversité et de gouvernance sociale) et tel que vous l’avez autorisé (par exemple si vous participez à nos groupes de la communauté de talents), justifié par une base juridique appropriée, comme indiqué dans le tableau du tableau ci-dessus, et par l’une des conditions supplémentaires suivantes :

• Vous avez donné votre consentement explicite au traitement de ces catégories spéciales de données personnelles et de renseignements personnels sensibles;
• Le traitement est nécessaire aux fins d’exécuter les obligations de Visa et de protéger vos droits dans le domaine du droit de l’emploi, de la sécurité sociale et du droit de la protection sociale;
• Le traitement est nécessaire à Visa en tant qu’employeur aux fins de la protection de vos intérêts vitaux, de la médecine préventive ou du travail, pour l’évaluation de votre capacité de travail, le diagnostic médical, la disposition de soins ou de traitements de santé ou sociaux ou la gestion des systèmes et services de santé ou de protection sociale; ou
• Le traitement est nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Visa peut également traiter les données sur les condamnations pénales et infractions antérieures dans le cadre de vérifications des antécédents, si cela est permis pour des rôles spécifiques ou par la loi applicable.

Aucune décision en matière d’emploi ne sera basée uniquement sur la prise de décision automatisée. Bien que Visa puisse utiliser des outils automatisés, y compris l’intelligence artificielle (Outils d’IA), chaque décision d’examiner, d’avoir une entrevue, d’offrir d’embaucher ou de rejeter un candidat pour un rôle spécifique, et toutes les décisions en matière d’emploi connexes, sont prises avec le jugement et l’intervention humains. Des détails supplémentaires sur la façon dont Visa utilise les outils automatisés, y compris l’intelligence artificielle, sont décrits dans la présente section et dans la section intitulée « Pourquoi nous recueillons les renseignements personnels et comment nous les utilisons. »

Vous pouvez contacter la confidentialité de Visa en utilisant les détails de la section « Comment contacter la confidentialité de Visa » pour demander plus d’informations sur la façon dont nos recruteurs prennent les décisions concernant votre demande d’emploi. Vous pouvez également exercer vos droits à la confidentialité concernant vos renseignements personnels à tout moment, comme indiqué dans la section intitulée « Vos droits à la confidentialité » ci-dessous.

Avis concernant l’utilisation des outils d’IA dans le recrutement

Pour soutenir nos recruteurs et améliorer l’efficacité, nous pouvons utiliser certains outils alimentés par l’IA pour vous aider à effectuer les tâches administratives et liées à la productivité pendant le recrutement. Ces outils sont conçus pour aider à rationaliser les processus et à améliorer l’expérience des candidats. Comme indiqué ci-dessus, toutes les décisions d’embauche impliqueront un examen et un jugement humains significatifs.

Comment les outils d’IA peuvent être utilisés :

• Pour aider les recruteurs à identifier les candidats dont l’expérience et les qualifications correspondent aux exigences d’un rôle;
• Pour suggérer des correspondances potentielles aux rôles en fonction des informations fournies par les candidats (compétences, expérience et intérêts déclarés);
• Pour suggérer des compétences basées sur les compétences pouvant s’appliquer aux candidats en fonction des informations fournies par les candidats; et/ou
• Pour améliorer la productivité du recruteur et l’expérience des candidats en rationalisant les tâches administratives.

Les outils d’IA peuvent utiliser les informations :

• Les détails fournis par les candidats pendant le processus de demande (par exemple, le contenu du curriculum vitae/CV, les réponses aux questions de demande et les informations sur les compétences, l’expérience et les qualifications), y compris l’éducation et l’expérience professionnelle, les certifications ou les références identifiées dans l’offre d’emploi, et les exigences spécifiques aux rôles décrites dans la demande.
• Les outils d’IA n’utilisent pas les renseignements personnels sensibles ou les caractéristiques protégées.

En raison de la nature mondiale des opérations de Visa, Visa peut divulguer les renseignements personnels aux destinataires dans d’autres pays, comme énuméré ci-dessous :

• À d’autres sociétés affiliées à Visa, qui traiteront vos renseignements personnels aux fins définies dans le présent avis;
• À nos fournisseurs de services tiers (y compris les fournisseurs de vérification des antécédents), aux processeurs de données et aux contractants. Visa conclut des obligations contractuelles avec des tiers pour assurer une protection appropriée des renseignements personnels.
• Lorsque la loi l’exige, par exemple auprès des organismes d’application de la loi, des organismes gouvernementaux, des organismes de réglementation et des tribunaux dans les pays où nous opérons;
• Lorsque la loi le permet, par exemple lorsque nous vendons ou transférons des actifs commerciaux, appliquons nos contrats, protégeons notre propriété ou les droits, la propriété ou la sécurité d’autrui;
• Sur une base de besoin de connaître, au personnel de Visa et aux conseils externes pour les audits, la conformité et la gouvernance d’entreprise; et
• Aux agences de recrutement et vos références.

Visa utilise différents outils en ligne pour s’engager avec les demandeurs et les candidats. Pour revoir nos pratiques de confidentialité en ligne, veuillez revoir l’Avis mondial sur la confidentialité de Visa et l’Avis sur les cookies de Visa.

Nous respectons vos droits à la confidentialité conformément aux lois sur la confidentialité des données applicables. En fonction de votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez avoir le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non du traitement de vos renseignements personnels et de recevoir des copies de ces renseignements personnels.
• Droit de rectification : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous rectifiions les inexactitudes dans vos renseignements personnels ou que nous les complétions.
• Droit à la suppression : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer vos renseignements personnels dans les cas suivants :
  • lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies;
  • vous avez révoqué votre consentement;
  • suite à l’exercice de votre droit de s’opposer;
  • vos renseignements personnels ont été traités illégalement; ou
  • pour nous conformer à une obligation légale.

• Droit à la restriction : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos renseignements personnels (c’est-à-dire de les conserver sans les utiliser) lorsque :
  • son exactitude est contestée;
  • son traitement est illégal, mais vous ne voulez pas qu’il soit supprimé;
  • il est toujours nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations juridiques;
  • Nous devons vérifier l’existence de raisons impérieuses dans le cadre de l’exercice de votre droit de s’opposer.

Nous pouvons continuer à utiliser vos renseignements personnels à la suite d’une demande de restriction (i) avec votre consentement, ou (ii) pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations juridiques; ou (iii) pour protéger les droits de toute autre personne physique ou morale.

Visa ne « vend » ni « partage » les renseignements personnels des candidats tels que ces termes sont définis en vertu de la loi de Californie (y compris la Loi sur la confidentialité du consommateur de Californie, telle que modifiée par la Loi sur les droits à la confidentialité de Californie). « Partager » comprend la divulgation pour la publicité comportementale intercontextuelle. Visa n’utilise pas non plus les renseignements personnels des candidats à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Étant donné que Visa ne vend ni ne partage les renseignements personnels sur les candidats, le droit de refuser la vente ou le partage ne s’applique pas aux renseignements personnels sur les candidats.

Vous pouvez en savoir plus et exercer vos droits à la confidentialité en vertu des lois pertinentes en accédant à votre profil de compte dans notre système de suivi des demandes, ou en accédant à notre portail des droits de confidentialité.

Avis de confidentialité supplémentaires : Les résidents de certains États et pays peuvent bénéficier de droits supplémentaires en matière de confidentialité. Des renseignements sur ces droits sont fournis dans les avis de confidentialité supplémentaires affichés au bas de l’Avis mondial de confidentialité de Visa.

La Visa est basée aux États-Unis et a des sociétés affiliées et les fournisseurs de services dans le monde. La Visa peut transférer vos renseignements personnels entre les pays, y compris vers les pays qui peuvent ne pas avoir les lois sur la confidentialité ou la protection des données similaires à celles de votre pays d’origine. Nous pouvons transférer vos renseignements personnels à nos principaux centres de données aux États-Unis, ainsi qu'à nos autres centres de données, tels que notre centre de données en Europe ou un centre de données local dans votre pays, le cas échéant. Cependant, nous protégerons toujours vos renseignements personnels comme décrit dans le présent avis, peu importe l’endroit où ils sont stockés, et nous les transférerons conformément à toutes les exigences juridiques applicables au transfert transfrontalier des renseignements personnels.

Chaque fois que nous transférons vos renseignements personnels hors de l’EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni, nous prenons des mesures pour nous assurer que de tels transferts sont effectués conformément aux lois et règlements applicables. Vos renseignements personnels peuvent être transférés vers un pays qui bénéficie d’une décision d’adéquation (c’est-à-dire les pays qui ont été reconnus par la Commission européenne comme fournissant un niveau approprié de protection des renseignements personnels). Si vos renseignements personnels sont transférés vers un pays qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation (par exemple : aux États-Unis) et qui est considéré comme ne pas fournir le même niveau de protection que l’EEE, la Suisse ou le Royaume-Uni, Visa s’assurera que de tels transferts sont soumis à des garanties appropriées telles que l’exigent les lois sur la confidentialité des données applicables, en particulier les clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne, et que ces garanties appropriées sont complétées par des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles supplémentaires, si nécessaire.

Veuillez contacter la confidentialité de Visa en utilisant les détails de la dernière section si vous souhaitez plus d’informations sur les transferts transfrontaliers ou pour obtenir un exemplaire des clauses contractuelles standard.

Nous utilisons les garanties physiques, techniques, organisationnelles et administratives pour aider à protéger vos renseignements personnels de l’accès non autorisé ou de la perte. Par exemple, nous utilisons le cryptage et les autres outils pour protéger les informations sensibles.

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour remplir les fins décrites dans le présent avis, à moins qu’une période de rétention plus longue ne soit requise ou permise par la loi. Lors de la détermination de la période de rétention, Visa considère des critères tels que le but du traitement de vos renseignements personnels, les exigences juridiques et réglementaires, les besoins commerciaux ou, au besoin, dans la gestion des réclamations ou des procédures juridiques. Ces périodes de rétention peuvent varier en fonction de votre juridiction et sont incluses dans les politiques de rétention de Visa qui reflètent les exigences juridiques locales. Pour plus d’informations sur les périodes de rétention applicables, veuillez soumettre une demande à [email protected].

Le présent avis explique comment Visa et ses sociétés affiliées traitent vos renseignements personnels. Les plates-formes de réseaux sociaux et d’autres sites Web auxquels on peut accéder par l’intermédiaire des sites Web de Visa ou qui peuvent afficher des offres d’emploi de la Visa ont également leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les avis de confidentialité fournis par ces sites avant de leur donner vos informations.

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps en temps. Par conséquent, nous vous encourageons à vérifier régulièrement le présent avis afin d’être pleinement conscient de tout changement ou de toute mise à jour. Nous afficherons une alerte en ligne si les changements sont matériels. Si les changements modifient de façon importante la manière dont nous utilisons les renseignements personnels déjà recueillis, nous vous en informerons également.

Les questions concernant le présent Avis, ou la façon dont il s’applique à vous, doivent être adressées aux agents de protection des données applicables au sein de Visa en soumettant une requête à [email protected].