Autres avis de confidentialité spécifiques au pays et/ou au territoire de Visa Checkout

Brésil :

En plus des renseignements personnels susmentionnés, la Solution Visa exige que vous fournissiez également votre Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), pour faciliter les transactions. Une fois que vous associez un CPF à un compte, le CPF ne peut plus être modifié. Votre CPF sera traité et protégé de la même manière que les autres renseignements personnels que vous fournissez.

Espace économique européen ou Royaume-Uni

1. Renseignements à propos de Visa

Ces renseignements sont fournis par Visa, Inc. pour elle-même et ses sociétés affiliées :

Visa USA, Inc.

900 Metro Center Boulevard

Foster City, CA 94404

États-Unis

Visa USA, Inc. est exploitée aux États-Unis. Notre représentant dans l’EEE et au Royaume-Uni est :

Visa Europe Limited

1 Sheldon Square

Londres, W2 6TT.

Numéro d’enregistrement : Z8657396

Pour communiquer avec le responsable de la protection des données de Visa, veuillez nous écrire à l'une des adresses ci-dessus ou nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : [email protected]

2. Les buts et fondements juridiques du traitement, y compris les intérêts légitimes

L'avis de confidentialité de Solution Visa expose les raisons pour lesquelles nous traitons vos renseignements personnels. Nous ne traitons les renseignements personnels que lorsque nous disposons d'un fondement juridique pour le traitement :

• Pour exécuter un contrat avec vous ou au besoin pour exécuter un contrat entre vous et un marchand ou l'institution financière qui a émis votre carte, lorsque Visa est un opérateur de traitement des données pour ce marchand ou cette institution financière.
• À des fins étroitement liées, telles que le traitement des paiements et la gestion des comptes financiers, la gestion des contrats, l'administration du site Web, la continuité des opérations et la reprise après sinistre, la sécurité et la prévention de la fraude, la gouvernance d'entreprise, l’établissement de rapports et la conformité juridique
• Avec votre consentement (ou à condition que vous ne vous y soyez pas opposé ou que vous n'ayez pas choisi de vous exclure, comme le prévoit la loi applicable), pour vous fournir des communications marketing. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions contenues dans les communications que nous vous envoyons ou en envoyant un courriel contenant votre demande à l'adresse suivante : [email protected]. 
• Nous conformer aux lois qui nous sont applicables dans le monde entier.

Nous pouvons également traiter vos renseignements personnels aux fins de nos propres intérêts légitimes ou de ceux d'autrui, à condition que le traitement ne l'emporte pas sur vos droits et libertés. En particulier, nous traiterons vos renseignements personnels au besoin aux fins suivantes :

• nous protéger, vous protéger, ainsi que protéger d’autres personnes contre les menaces (telles que les menaces à la sécurité ou la fraude);
• activer ou administrer nos activités, par exemple pour le contrôle de la qualité, les rapports consolidés et le service client;
• gérer les opérations de l'entreprise, comme les fusions ou les acquisitions et; 
• comprendre et améliorer nos relations d'affaires ou nos relations avec la clientèle en général.

3. Prise de décisions et profilage automatisés

Nous utilisons le profilage et l'analyse pour comprendre comment les gens utilisent leurs cartes Visa et d'autres produits, à des fins de développement de produits et de veille économique. Ces analyses nous aident à comprendre et à améliorer nos produits et à mieux servir nos clients et nos consommateurs. Nous utilisons également des analyses à des fins de sécurité et de lutte contre la fraude, par exemple pour identifier l'utilisation non autorisée des cartes Visa.

Nous ne prendrons pas de décisions automatisées à votre sujet qui pourraient vous affecter de manière significative, à moins que (1) la décision soit nécessaire dans le cadre d'un contrat que nous avons avec vous, (2) nous ayons votre consentement explicite ou (3) nous soyons tenus par la loi d'utiliser cette technologie. 

4. Lorsque vous devez fournir des renseignements personnels à Visa

Dans la plupart des cas, la loi ne vous oblige pas à fournir des renseignements personnels à Visa. Vous êtes tenu de fournir certains renseignements personnels pour nous permettre de conclure un contrat avec vous afin que vous puissiez utiliser nos produits et services. Nos formulaires d'inscription indiquent quels éléments de données sont requis pour nos contrats. Si vous ne fournissez pas ces éléments de données, nous ne pouvons pas faire affaire avec vous. 

5. Vos droits

Vous avez toujours le droit de refuser nos communications marketing. Pour vous désinscrire de la réception des e-mails, il vous suffit de cliquer sur le lien intitulé « se désinscrire » au bas de tout e-mail que nous vous envoyons. Pour révoquer les autorisations que vous pouvez avoir données pour l’envoi des messages texte, saisissez le mot STOP en réponse à tout message.  

Visa respecte également les droits des résidents de l’EEE à accéder, corriger et demander l’effacement ou la restriction de leurs données
personnelles, selon ce qui est requis par la loi. Lorsque Visa est un contrôleur de données, cela signifie que :

• Vous avez généralement le droit de savoir si Visa traite vos données personnelles. Si nous traitons effectivement vos données personnelles, vous avez le droit de demander que nous vous transmettions une copie de ces données personnelles, ou dans certains cas, que nous transmettions ces données à un autre contrôleur de données. Si vos données sont erronées ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les mettre à jour.
• Vous avez le droit de refuser que nous traitions vos données personnelles. Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre accord, vous avez le droit de retirer votre accord à tout moment.
• Vous pouvez également nous demander de supprimer ou de soumettre vos données personnelles à restriction.

Vous pouvez exercer ces droits en consultant les liens suivants :

• Demander une copie de vos données personnelles ainsi que des données utilisées par un autre contrôleur de données
• Mettre à jour vos données personnelles
• Supprimer vos données

Vous pouvez également exercer ces droits en nous contactant par courrier électronique à l’adresse suivante [email protected] ou en nous écrivant à l’adresse ci-dessus et un membre de notre équipe en charge de la protection de la vie privée vous apportera de l’aide. Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de pouvoir traiter votre demande.

Si Visa traite vos données personnelles en tant qu’opérateur de traitement des données, nous vous adresserons à notre client (comme l’émetteur de votre carte Visa) pour obtenir une aide pour ces demandes. Visa aide ses clients en répondant aux demandes selon ce qui est requis par la loi. 

Si vous pensez que nous avons traité vos données personnelles en violation de la loi en vigueur, vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Bureau mondial de la confidentialité de Visa, tel qu’indiqué ci-dessus ou auprès d’une autorité de surveillance.

6. Transferts internationaux

Tel qu’indiqué dans la politique de protection des données personnelles Visa Checkout, vos données personnelles peuvent être transférées vers, stockées dans ou traitées aux États-Unis, à Singapour, en Australie ainsi que dans d’autres pays qui ne disposent pas de lois équivalentes en matière de confidentialité ou de protection des données.

Nous utilisons généralement des clauses contractuelles standard approuvées afin de garantir la protection en bonne et due forme de vos données personnelles lorsqu’elles sont transférées en dehors de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse, mais nous pouvons également effectuer des transferts vers des destinataires avec des règles d’entreprise exécutoires ou vers des destinataires situés aux États-Unis bénéficiant d’une certification dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et/ou Suisse-États-Unis. 

Veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected] si vous souhaitez obtenir d’autres informations sur les transferts transfrontaliers ou pour obtenir une copie des clauses contractuelles standard. 

7. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que ces informations sont nécessaires aux fins stipulées ci-dessus et pour toute période supplémentaire requise ou autorisée par la loi. La période pendant laquelle vos données sont conservées dépend de(s) l’objet(s) pour le(s)quel(s) elles ont été recueillies, de la manière dont elles sont utilisées, et des exigences afin de satisfaire les lois en vigueur. Vous pouvez, par exemple, nous demander de supprimer vos données personnelles en nous contactant par e-mail à l’adresse [email protected]. Sauf si nous sommes tenus de conserver vos données, nous les supprimerons, le cas échéant, conformément à la législation en vigueur. 

Les utilisateurs situés au sein de l’Espace Économique Européen peuvent se reporter à notre politique relative aux cookies.

Russie :

L’enregistrement, la systématisation, l’accumulation, la conservation, la rectification (y compris la mise à jour ou la modification) et l’extraction de toutes données personnelles des citoyens russes s’effectuent par le biais de bases de données situées sur le territoire de la Fédération de Russie, sauf autorisation contraire de la législation russe sur la protection des données. Nous pouvons traiter les données personnelles des citoyens russes à l’aide de bases de données situées aux États-Unis, à Singapour, au Royaume-Uni et en Irlande, sous réserve de conformité avec la législation russe sur la protection des données.