Avis de témoins de Visa
Un guide sur les témoins et autres technologies
- Témoins électroniques
Les témoins sont de petits fichiers texte que les sites Web envoient à votre ordinateur ou à d’autres appareils connectés à l’Internet pour identifier de manière unique votre navigateur ou pour stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur. Les témoins électroniques nous permettent de vous reconnaître à votre retour. Ils nous aident également à fournir une expérience personnalisée et ils nous permettent de détecter certains types de fraudes.
Les témoins internes sont des témoins placés par Visa ou générés d’une autre manière par un domaine visité directement, comme une plateforme de réseaux sociaux. Ces témoins sont utilisés par Visa et comprennent tous les témoins strictement nécessaires qui soutiennent les opérations de base de nos sites Web et de nos applis.
Les témoins tiers sont placés par une autre entreprise, y compris les fournisseurs de services, les médias sociaux et les entreprises de publicité tierces. Les témoins placés par des tiers peuvent être consultés par ces tiers lorsque vous visitez d’autres sites du réseau publicitaire, ce qui permet de créer un profil de votre comportement en ligne afin que le tiers puisse diffuser des publicités ciblées provenant de tous ses clients.
- Pixels invisibles et balises Web
Les pixels invisibles (également connus sous le nom de balises Web) sont de petites images graphiques et de petits blocs de code placés sur les pages de site Web, les annonces ou dans les courriels, qui nous permettent de déterminer si vous avez effectué une action précise. Lorsque vous accédez aux pages ou lorsque vous ouvrez un courriel, la balise nous fait savoir que vous avez accédé à la page Web ou ouvert le courriel. Ces outils nous permettent de mesurer la réponse à nos communications et d’améliorer nos pages Web et promotions.
- Journaux de serveur
Les journaux de serveur enregistrent les activités sur nos sites Web. D’autres types de journaux recueillent des renseignements similaires à partir de nos applications. Ces journaux recueillent des renseignements sur l’appareil utilisé pour accéder à notre site Web, le type de votre système d’exploitation, le type de navigateur et d’autres paramètres de système, ainsi que la langue utilisée par votre système, le pays et le fuseau horaire de l’emplacement de votre appareil. Nos journaux enregistrent également l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à l’Internet. Les adresses IP sont des identifiants uniques exigés par des appareils pour s’identifier et communiquer l’un avec l’autre sur l’Internet. Nous pouvons également recueillir des renseignements sur le site Web que vous avez consulté avant de naviguer vers le site Web de Visa et le site Web que vous visitez après avoir quitté le nôtre.
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Nous utilisons des témoins et d’autres outils de collecte de données en ligne à des fins différentes.
- Visa utilise des témoins et des balises strictement nécessaires pour soutenir les opérations de base de nos sites Web et de nos applis. Ils permettent d’assurer les fonctions de base des sites Web, telles que l’authentification, la sécurité, la gestion du réseau et l’accessibilité. Vous pouvez les désactiver en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du site Web.
- Les témoins et les balises d’analyse sont utilisés pour mesurer l’activité globale des visiteurs du site Web, ce qui permet à Visa d’optimiser le contenu. Ils ne sont traités comme une catégorie distincte de témoins que dans certains pays où ils peuvent être activés par défaut (ce qui vous permet de les désactiver si vous le souhaitez). Autrement, ces témoins sont classés dans la catégorie « performance and operation » (performance et fonctionnement) énumérée ci-dessous et seront désactivés par défaut lorsque cela est nécessaire (comme au Royaume-Uni/UE).
- Les témoins et les balises de performance et de fonctionnement sont utilisés par nous et nos fournisseurs de services pour gérer nos sites Web. Ces activités peuvent inclure la collecte d’analyses sur les visiteurs de notre site Web et la collecte de renseignements sur l’utilisation du site Web. Nous utilisons ces renseignements pour compiler des rapports et nous aider à améliorer le site Web. Ces témoins nous aident à recueillir des données pour optimiser la performance de notre site Web.
- Les témoins et les balises d’expérience du site sont utilisés pour faciliter votre expérience et comprennent des options choisies par l’utilisateur et des aides à la navigation sur le site.
- Les témoins de marketing et de personnalisation sont utilisés pour permettre le partage social et pour vous proposer des publicités d’intérêt en ligne.
- Les témoins et les balises de médias sociaux que nous et les plateformes de médias sociaux utilisons permettent aux utilisateurs de ces plateformes de partager du contenu sur nos sites. Nous travaillons également avec les plateformes de médias sociaux pour vous proposer des publicités lorsque vous utilisez ces plateformes. Ce ciblage est effectué par la plateforme selon ses propres conditions d’utilisation.
- Les témoins et balises publicitaires sont utilisés par nous, nos fournisseurs de services et des tiers pour personnaliser les publicités qui vous sont présentées sur notre site et sur d’autres sites. Ces témoins recueillent des données sur votre activité en ligne et permettent d’afficher des publicités susceptibles de vous intéresser. Ces témoins enregistrent également les publicités que vous avez vues et déterminent si vous avez réagi à la publicité. Ces témoins permettent de s’assurer que les publicités que vous voyez ont de la valeur pour vous et ne sont pas répétitives.
Nous pouvons également placer des témoins et des balises de tiers lorsque vous visitez un site Web Visa. Cette pratique permet à ces tiers de recueillir des renseignements vous concernant en utilisant ces technologies sur nos sites Web. Les renseignements qu’ils recueillent sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Nos journaux de serveur enregistrent des renseignements sur les utilisateurs de nos sites Web. Nous pouvons utiliser ces journaux à des fins internes, telles que l’administration, l’optimisation et la sécurité du site Web. Nous pouvons également utiliser les données à des fins de protection contre la fraude, de personnalisation et de publicité.
L’utilisation des témoins peut varier selon le pays ou l’État. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les avis de confidentialité supplémentaires publiés dans le Centre de confidentialité ou sur le site Web ou l’appli concernés.
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- Pour les sites Web de certains pays, Visa vous donne la possibilité de gérer les témoins qui ne sont pas strictement nécessaires à l’affichage de son site Web, en cliquant sur la bannière qui apparaît lors du premier accès au site ou en accédant au lien « Cookie Preferences » (Préférences en matière de témoins) qui figure au bas du site Web Visa avec lequel vous interagissez. De nombreux sites Web de Visa ne placent des témoins de marketing, de personnalisation et de publicité que si vous acceptez explicitement ces témoins en cliquant sur « Accept All Cookies » (Accepter tous les témoins) lors de votre première visite sur le site Web. Si vous avez accepté les témoins, vous pouvez modifier vos préférences en accédant au lien « Cookie Preferences » (Préférences en matière de témoins) situé au bas du site Web de Visa avec lequel vous interagissez.
- Vous pouvez gérer les témoins et supprimer les témoins de Visa et d’autres entreprises en utilisant les paramètres de votre navigateur. Les navigateurs tels que Chrome, Internet Explorer, Firefox et Safari vous donnent la possibilité d’accepter, de refuser ou de supprimer les témoins. Visitez la section « aide » de votre navigateur pour en savoir plus. Veuillez noter que les paramètres de votre navigateur ne sont pas utilisés pour gérer les témoins Flash ou Silverlight. Pour gérer les témoins Adobe Flash, visitez la page d’aide de Flash Player. Pour gérer les témoins Silverlight de Microsoft, visitez la section concernant Silverlight de la déclaration de confidentialité de Microsoft.
- Vous pouvez également profiter de programmes parrainés par l’industrie qui vous permettent de contrôler la manière dont les entreprises vous font de la publicité.
- La Network Advertising Initiative ((Initiative publicitaire de réseau – NAI) gère un programme d’exclusion pour de nombreuses sociétés de publicité tierces. Vous pouvez refuser d’être ciblé par les membres de la NAI en visitant https://thenai.org/opt-out/.
- Sur certains sites Web, vous pourriez voir une icône d’AdChoices qui s’affiche sur certaines publicités ciblées. Vous pouvez cliquer sur cette icône d’AdChoices pour obtenir de l’information supplémentaire sur la collecte et l’utilisation de vos renseignements ou pour vous exclure d’une telle collecte à l’avenir. Pour en savoir plus sur l’outil de retrait du Digital Advertising Alliance Consumer Choice, consultez https://youradchoices.ca/fr/retrait/.
- Des informations complémentaires sur les témoins et les choix de publicité en ligne sont proposées par :
- Adobe Marketing Cloud : Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements sur la façon de vous exclure des fonctions de suivi et d’établissement de rapports effectuées par Adobe Marketing Cloud pour ce site Web, consultez la page d’option de retrait à l’adresse https://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html.
- Google : Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google Analytics, veuillez consulter la rubrique « How Google uses information from sites or apps that use our services » (Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d’applications qui utilisent nos services), à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Dans la plupart des cas, les choix que vous faites sont liés à votre navigateur. Si vous utilisez des navigateurs ou des appareils différents, vous devrez définir vos préférences sur chacun d’eux. Même si vous exercez l’option de retrait, vous pourriez continuer à recevoir des annonces publicitaires qui ne sont pas adaptées à vos besoins, indépendamment des paramètres de votre navigateur.
Bien que nos sites Web ne disposent pas pour le moment d’un mécanisme permettant de reconnaître les différents signaux « Do Not Track » (Ne pas suivre) des navigateurs Web, nous offrons à nos clients la possibilité de gérer leurs préférences en matière de témoins, comme décrit ci-dessus. Pour en savoir plus sur les signaux de suivi de navigateur et « Do Not Track », consultez le site https://allaboutdnt.com.
Les résidents de certains pays et États ont des droits supplémentaires en matière de protection de la confidentialité. Vous trouverez des informations sur ces droits dans les avis de confidentialité supplémentaires affichés dans le Centre de confidentialité.
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Nos sites Web vous permettent d’interagir avec nous et d’autres entités par l’entremise des diverses plateformes des réseaux sociaux. Cette fonctionnalité est activée à l’aide des témoins et des balises des médias sociaux. Par exemple, certains sites Web de Visa vous permettent d’établir la connexion en utilisant les identifiants des plateformes des réseaux sociaux. Veuillez lire les déclarations de confidentialité fournies par vos plateformes de médias sociaux pour comprendre comment elles utilisent vos renseignements et pour gérer vos choix.