Nous sommes là pour aider nos clients et leurs entreprises à améliorer leurs performances et leur rentabilité.

Grâce à une expertise approfondie des paiements et à des modèles d’analyse exclusifs, nos consultants, scientifiques de données et économistes s’engagent à fournir des informations qui permettent d’obtenir de meilleurs résultats commerciaux tout au long des parcours des clients.

Nos pratiques

Consultez nos domaines d’expertise et découvrez comment nos experts peuvent préparer votre entreprise à l’avenir.

Stratégie

Nous aidons nos clients à formuler des stratégies de paiements pour stimuler la croissance et la rentabilité, être compétitifs dans l’économie numérique et aborder des sujets clés comme les services bancaires ouverts, les paiements en temps réel et les nouvelles plateformes de tiers. p. ex. :

  • Intelligence artificielle
  • Expansion du marché
  • Développement d’un nouveau produit

Optimisation du portefeuille

Nous aidons nos clients à identifier les bons clients pour eux et les meilleures actions de portefeuille qui favorisent l’acquisition, l’engagement et la fidélisation. p. ex. :

  • Gestion du cycle de vie
  • Optimisation du programme de fidélisation
  • Croissance de l’utilisation

Numérique

Nous aidons nos clients à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies numériques portant sur des questions telles que la priorité (préférence) du portefeuille, la carte au dossier, l’activation et l’engagement continu. p. ex. :

  • Expérience de la banque numérique
  • Stratégie de la banque numérique
  • Optimisation de l’acquisition de cartes numériques
  • Conception de produits et d’expérience, expérience utilisateur et interface utilisateur, recherche sur les clients

Intelligence artificielle

Nous aidons les clients à définir leur stratégie en matière d’intelligence artificielle (IA), y compris en tirant parti de l’IA générative. p. ex. :

  • Découverte et planification
  • Déterminer les cas d’utilisation dans les domaines de l’acquisition, de l’engagement, de l’autorisation et de l’optimisation de la prévention de la fraude
  • Utilisation de plus de 150 modèles d’IA exclusifs

Soutien à la mise en œuvre

Avec les services de gestion de VCA, nous soutenons l’exécution et la mise en œuvre de recommandations et l’activation de produits de services à valeur ajoutée plus larges en mobilisant des équipes sur place et en établissant des partenariats avec les clients pour les aider à accroître leur avantage concurrentiel et à fonctionner pour réussir à l’ère numérique.

Risque

Nous aidons nos clients à mieux gérer les risques et la fraude tout en optimisant l’expérience client. p. ex. :

  • Gestion de la fraude
  • Autorisation d’évaluation du rendement
  • Évaluation de la cybersécurité et stratégie de lutte contre la fraude en entreprise

Notre processus

Découvrez notre approche du conseil et de l’analyse et voyez comment nos experts en paiements peuvent faire progresser votre entreprise.

Étape 1 : Identifier

Utiliser l’expertise, les données et l’analyse comparative pour découvrir les possibilités de croissance et d’amélioration de la rentabilité.

Étape 2 : Définir

Valider les observations afin de définir l’approche à adopter pour faire progresser l’entreprise.

Étape : 3 Créer une feuille de route

Créer une feuille de route complète qui vous permettra d’atteindre vos objectifs futurs.

Étape 4 : Mettre en œuvre

Passez du processus à l’action avec les services de gestion VCA

Notre impact

Bénéficiez de notre expertise interne, développée depuis des décennies à travers des milliers de projets avec des institutions financières, des commerçants, des sociétés de technologie financière et autres acteurs du monde des paiements.
 
Vous trouverez ci-après quelques exemples.

ACQUISITION NUMÉRIQUE

+ 5 pts

Dans les taux d’approbation des demandes de cartes de crédit

ACTIVATION

+ 21 %

Croissance des transactions

HAUSSE DES DÉPENSES

+ 27 pts

Dans la hausse du volume des paiements

HAUSSE DES AUTORISATIONS

+ 1.4 B

Augmentation potentielle du volume des paiements

FIDÉLISATION DES CLIENTS

4 x

Un meilleur ciblage des marchands les plus susceptibles d’être intéressés.

MIGRATION DU PORTEFEUILLE

3 M+

Migrations de cartes dans les 6 premiers mois avec un taux d’activation de 85 %.

Notre équipe

Collaborez avec des experts internationaux qui se consacrent à la croissance de votre entreprise. Découvrez quelques-uns des membres de notre équipe de direction ci-dessous.

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