Payez plus facilement quand vous êtes à l’étranger
Si vous perdez votre carte, Visa peut la remplacer en aussi peu que 24 heures.*
*Des conditions générales peuvent s’appliquer.
Visa, votre partenaire de voyage de confiance
Que vous planifiez un voyage dans un hôtel tout inclus ou une aventure européenne, Visa vous offre tous les avantages dont vous avez besoin.
Payez plus facilement quand vous êtes à l’étranger
Laissez vos soucis (et votre argent en espèces) à la maison
En laissant votre argent en espèces à la maison, vous ne risquez pas de le perdre pendant vos déplacements.
Protections pour les voyages
Conseils de sécurité pour un voyage sûr, peu importe votre destination.
Avant de partir
- Vérifiez la date d’expiration de votre carte. N’oubliez pas non plus de vérifier votre limite de crédit et le solde
- Notez les numéros de vos cartes de débit et de crédit, et les coordonnées de l’émetteur, si jamais vous en avez besoin.
- Assurez-vous de mémoriser votre NIP de carte (sans l’écrire!)
- Informez votre émetteur de la carte de votre voyage à venir pour qu’on ne signale pas les transactions inhabituelles
- Achetez vos billets avec la carte Visa pour une protection contre la perte ou le vol ou contre les retards ou annulations de votre vol par la compagnie aérienne
Pendant votre voyage
- Ne laissez pas vos cartes sans surveillance, que ce soit au travail ou lors de vos moments de détente à l’hôtel, et utilisez le coffret de sûreté fourni par l’hôtel pour protéger vos objets précieux
- Conservez tous vos reçus. À votre retour, comparez-les aux transactions figurant sur votre relevé mensuel
- En cas de perte de votre carte, Visa veillera à la remplacer
Accédez aux outils de voyage dont vous avez besoin
Localisateur GAB mondial
Accédez à votre argent, où que vous soyez.
Convertisseur de devises
Le voir comme un convertisseur d’argent.
Cartes Visa prépayées
Utilisez une carte prépayée qui est plus sûre que de l’argent en espèces.
Services d’assistance voyage et urgence
Les titulaires de carte Visa admissibles peuvent communiquer avec les services d’assistance voyage et urgence pour obtenir de l’aide en matière de services médicaux, juridiques et de transport, ainsi que pour trouver d’autres biens et services. Les titulaires de carte Visa admissibles peuvent communiquer sans frais avec le service 24/7, 365 jours par année.
Visa déploie tous les efforts raisonnables pour répondre à votre situation d’urgence, même si vous avez besoin d’assistance pour un élément qui ne figure pas sur la liste énumérée aux présentes. Il est à noter que ni Visa ni ses prestataires de services ne sont responsables de la disponibilité, de l’utilisation, du coût ou des résultats de tout service médical, juridique, de transport ou autres services.
Conseils de voyage pour chaque étape de votre parcours
-
Contactez votre émetteur de carte Visa avant votre départ pour connaître les restrictions de retrait en espèces par jour
-
Consignez votre numéro de compte de carte Visa et les numéros de téléphone afin de signaler une carte perdue ou volée (y compris les numéros internationaux des services d’assistance clientèle Visa Global) et conservez-les en lieu sûr, et non pas dans votre portefeuille ou sac à main.
-
Nous vous suggérons d’examiner vos relevés à votre retour. Passez en revue vos relevés avec attention et contactez votre banque émettrice immédiatement si vous vous rendez compte de frais douteux ou incorrects.
-
Les marchands étrangers peuvent vous proposer de convertir votre facture en dollars canadiens. Bien qu’il soit pratique de voir la facture dans la devise de son pays d’origine, la conversion comprend généralement une majoration. Pour éviter la majoration, refusez la conversion et choisissez de payer dans la devise locale. Si vous avez choisi de payer dans la devise locale, mais que le marchand vous a facturé la transaction dans une autre devise, contactez votre banque pour contester le montant facturé.